العربية للطيران تستأنف رحلاتها وتقدم تعويضات للمسافرين بعد تعليق مؤقت بسبب الطقس
كتبت : ميادة فايق
أعلنت شركة العربية للطيران عن استئناف رحلاتها المجدولة من مطار الشارقة الدولي بدءًا من الساعة الرابعة فجر اليوم الخميس، بعد التوقف المؤقت الذي فرضته الظروف الجوية السيئة التي ضربت دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة في الأيام الماضية.
في بيان لها، أفادت الشركة أن المسافرين الذين تأثروا بإلغاء رحلاتهم يومي 16 و17 أبريل، سيحصلون على قسيمة ائتمانية بقيمة كاملة للمبلغ المدفوع، والتي يمكن استخدامها للحجوزات المستقبلية. كبديل، يوفر للمسافرين خيار استرداد المبلغ المدفوع نقدًا بالكامل.
الشركة طالبت أيضًا المسافرين الذين أجروا حجوزاتهم من خلال وكلاء سفر بالتواصل معهم لترتيب خيارات إعادة الحجز أو لطلب استرداد الأموال، مؤكدة على التزامها بتقديم أقصى درجات الدعم والمساعدة لضمان راحة ورضا عملائها.
بهذا التحرك، تسعى العربية للطيران إلى تعزيز ثقة المسافرين في خدماتها والتخفيف من تأثير التحديات الطارئة على خطط سفرهم.