فريق عمل ترانزيت
أعلنت شركة طيران الجزيرة عن إجراء تعديلات مؤقتة على جدول رحلاتها، وذلك في ضوء الإغلاق المؤقت للمجال الجوي في دولة الكويت، مؤكدة أن هذه التغييرات ستستمر حتى الساعة الخامسة مساءً بالتوقيت المحلي.
وأوضحت الشركة، في تحديث رسمي صادر اليوم، أنها ستقوم بإعادة جدولة الرحلات المتأثرة، مع التواصل المباشر مع جميع المسافرين لإبلاغهم بآخر المستجدات والتوقيتات الجديدة لرحلاتهم، في إطار حرصها على ضمان سلاسة السفر وتقليل أي إرباك محتمل.
ودعت طيران الجزيرة المسافرين إلى عدم التوجه إلى المطار في الوقت الحالي، لحين تلقي إشعار جديد من الشركة، مشيرة إلى أن مركز الاتصال مغلق مؤقتًا، ويمكن للمسافرين طلب المساعدة أو الاستفسار عبر البريد الإلكتروني المخصص لخدمة العملاء، أو من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للاطلاع على أحدث التحديثات.
وأكدت الشركة تقديرها لتفهم المسافرين وصبرهم في ظل هذه الظروف الاستثنائية، مجددة التزامها بتقديم أفضل مستويات الخدمة والتواصل المستمر مع عملائها.
