كتبت : مى عبد المجيد
حصدت صالة تحالف ستار ألاينس (Star Alliance) في مطار باريس شارل ديجول، مجددًا، لقب أفضل صالة لتحالف طيران في العالم لعام 2026، ضمن جوائز سكاي تراكس العالمية لشركات الطيران (Skytrax World Airline Awards)، لتواصل الصالة تصدرها للقائمة للعام الثالث على التوالي منذ افتتاحها في أكتوبر 2023.
ولم تكتفِ «ستار ألاينس» بالصدارة، إذ جاءت صالتها في مطار لوس أنجلوس الدولي في المركز الثاني ضمن الفئة نفسها، لتستحوذ صالات التحالف على المركزين الأول والثاني في جوائز هذا العام.
ويعزز هذا التكريم سجل «ستار ألاينس» الممتد لأكثر من عقد في حصد جوائز أفضل صالات تحالفات الطيران عالميًا، في ظل تركيز التحالف على تطوير تجربة المسافرين وتسهيل رحلات السفر التي تجمع بين أكثر من شركة طيران، من خلال توفير تجربة أكثر سلاسة وترابطًا في مختلف مراحل الرحلة.
وجرى تقديم الجائزة خلال حفل أقيم في فندق ذا لانغهام بلندن، بحضور عدد من قادة شركات الطيران وكبار ممثلي صناعة الطيران العالمية.
وقالت أمبر فرانكو، نائب رئيس تجربة العملاء في ستار ألاينس، إن التحالف يشعر بالفخر لحصول صالة باريس شارل ديغول على لقب أفضل صالة لتحالف طيران في العالم للعام الثالث على التوالي، إلى جانب حصول صالة لوس أنجلوس على المركز الثاني.
وأضافت أن هذا التكريم يعكس التزام شركات الطيران الأعضاء والفرق والشركاء بتقديم تجارب تجعل الرحلات أكثر سهولة وانسيابية، مشيرة إلى أن التحالف يعمل على جعل كل نقطة اتصال مع المسافر أكثر وضوحًا وترحيبًا وترابطًا، بما يعزز تجربة السفر عبر شركات طيران متعددة.
وتقع صالة «ستار ألاينس» في المبنى رقم 1 بمطار باريس شارل ديجول، وتمتد على مساحة تبلغ نحو 1300 متر مربع، وتجمع بين التصميم العصري واللمسات الفرنسية المميزة، مع توفير مساحات مخصصة للاسترخاء والعمل وتناول الطعام قبل الرحلة.
وتضم الصالة عددًا من المرافق المميزة، من بينها بار استقبال مخصص، ومنطقة نبيذ مستوحاة من ثقافة النبيذ الفرنسية، وإطلالات مباشرة على مدرجات المطار، بما يوفر للمسافرين تجربة تجمع بين الراحة والطابع المحلي.
كما جاء حصول صالة «ستار ألاينس» في مطار لوس أنجلوس الدولي على المركز الثاني ليؤكد حضور التحالف القوي في مجال صالات المطارات على مستوى شبكته العالمية.
من جانبه، هنأ إدوارد بلاستيد، الرئيس التنفيذي لشركة سكاي تراكس، «ستار ألاينس» بالفوز بلقب أفضل صالة لتحالف طيران في العالم عن صالة المبنى الأول بمطار باريس شارل ديجول، إلى جانب حصول صالة لوس أنجلوس على المركز الثاني، معتبرًا أن الجائزتين تعكسان جهود التحالف المستمرة لتقديم تجربة متكاملة ومنسقة داخل المطارات تلائم احتياجات المسافرين الدوليين.
وتسلمت فيرجيني أوريول، المدير العام لستار ألاينس في فرنسا، الجائزة نيابة عن التحالف، مؤكدة أن حصول صالة باريس على هذا التكريم للعام الثالث منذ افتتاحها يمثل تقديرًا للجهود التي بذلت لجعلها جزءًا أساسيًا من تجربة «ستار ألاينس» في مطار باريس شارل ديغول.
وتستند جوائز سكاي تراكس العالمية لشركات الطيران إلى استطلاع مستقل لآراء المسافرين الدوليين، وتشمل تقييمات وتجارب العملاء في مختلف قطاعات صناعة الطيران، حيث تعتمد النتائج على أصوات المسافرين من مختلف أنحاء العالم، وتُعد من أبرز المعايير العالمية لقياس جودة تجربة العملاء لدى شركات الطيران والمطارات.
وتخدم 21 شركة طيران عضوًا في «ستار ألاينس» مطار باريس، من بينها مصر للطيران، وإير كندا، وإير تشاينا، وإير إنديا، و«ANA»، والخطوط الجوية التركية، ولوفتهانزا، والخطوط السنغافورية، والخطوط الإثيوبية، و«SWISS»، وغيرها.
وتشغل هذه الشركات مجتمعة أكثر من 800 رحلة أسبوعية إلى أكثر من 30 وجهة في أكثر من 20 دولة انطلاقًا من باريس.
ويضم تحالف «ستار ألاينس»، الذي تأسس عام 1997 باعتباره أول تحالف عالمي حقيقي لشركات الطيران، حاليًا 26 شركة طيران، ويوفر للمسافرين إمكانية الوصول إلى أكثر من 1150 مطارًا في 190 دولة، بما يغطي نحو 90% من أنحاء العالم، إلى جانب رحلات الربط التي توفرها شركة Juneyao Airlines كشريك ربط للتحالف.
