مطار القاهرة الدولي يستكمل استعداداته لاستقبال معتمري شعبان ورمضان بتسهيلات متكاملة
كتبت : ميادة فايق
تواصل شركة ميناء القاهرة الجوي استعداداتها المكثفة بمطار القاهرة الدولي لاستقبال رحلات المعتمرين خلال شهري شعبان ورمضان.
ياتى ذلك في إطار توجيهات وزارة الطيران المدني والشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية بتكثيف الجهود التنسيقية لضمان جاهزية المطارات المصرية وتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات للمسافرين لأداء مناسك العمرة
وتتركز الاستعدادات داخل الصالة الموسمية المخصصة لرحلات الحج والعمرة لشركة مصر للطيران، إضافةً إلى مبنى الركاب (2) الخاص برحلات الخطوط الجوية السعودية، ومبنى الركاب (1) المخصص لرحلات شركات الطيران الخاصة.
تسهيلات موسعة وخدمات متكاملة للمعتمرين
حرص مطار القاهرة الدولي على توفير جميع الخدمات التي يحتاجها المعتمرون، حيث تم تخصيص أماكن لارتداء ملابس الإحرام للمسافرين إلى مكة المكرمة مباشرة، بالإضافة إلى زيادة فرق التنسيق التابعة لمديري مباني الركاب الثلاثة، وتعزيز فرق العلاقات العامة لمساعدة المرضى وكبار السن في إنهاء إجراءات سفرهم بسهولة. كما تم تعزيز الإرشادات داخل الصالات عبر زيادة عدد اللوحات التوجيهية وتجهيز الإذاعة الداخلية لتوفير المعلومات والخدمات المطلوبة للمعتمرين.
التزام بمعايير الخدمة والجودة
وفي هذا الإطار، أكد المهندس أيمن فوزي عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية، أن الاستعدادات المكثفة في مطار القاهرة الدولي تأتي ضمن استراتيجية واضحة لتعزيز كفاءة التشغيل وتقديم تجربة سفر سلسة للمعتمرين، مشيرًا إلى أن المطار يسعى إلى تعزيز دوره كمحور إقليمي رئيسي في حركة الطيران، ودعم جهود الدولة في تسهيل رحلات العمرة وفقًا لأعلى معايير الخدمة والجودة.
من جانبه، أوضح المحاسب مجدي إسحق عازر، رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوي، أنه تم التنسيق مع جميع الجهات العاملة بالمطار لضمان تقديم أفضل الخدمات للمعتمرين، سواء المسافرين على متن مصر للطيران أو الخطوط الجوية السعودية، لافتًا إلى وجود تعليمات مشددة بالتواجد وسط المعتمرين لمساعدتهم، لا سيما كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
وأضاف أن غرفة عمليات تعمل على مدار 24 ساعة لمتابعة سفر المعتمرين وحل أي مشكلات قد تواجههم، بما يضمن تجربة سفر مريحة وآمنة للجميع.