العربية للطيران تفعّل خطة تشغيل استثنائية وتحدد آلية التواصل مع المسافرين

كتبت : ميادة فايق 

أعلنت العربية للطيران تمديد التعليق المؤقت لجميع رحلاتها من وإلى دولة الإمارات العربية المتحدة حتى الساعة 15:00 (بتوقيت الدولة) يوم الأربعاء الموافق 4 مارس 2026، في ظل المستجدات التشغيلية الراهنة التي تشهدها المنطقة.

وأوضحت الشركة في بيان رسمي أن قرار التعليق يشمل كذلك الرحلات المتجهة إلى كل من لبنان والأردن وسوريا والعراق حتى تاريخ 5 مارس 2026، مؤكدة أن هذه الإجراءات تأتي في إطار الحرص على الالتزام الكامل بمعايير السلامة والتنسيق المستمر مع الجهات المختصة.

وبيّنت الناقلة أنه سيتم تشغيل عدد محدود من الرحلات بالتنسيق مع الجهات المعنية، وذلك رهناً بالحصول على الموافقات التشغيلية اللازمة ووفقاً لأعلى معايير الأمن والسلامة، على أن يتم التواصل مباشرة مع المسافرين المدرجة أسماؤهم على الرحلات التي تقرر تشغيلها.

ودعت الشركة جميع المسافرين الآخرين إلى عدم التوجه إلى المطار ما لم يتم إخطارهم رسمياً من قبلها، مشددة على أهمية التحقق من حالة الرحلات ومتابعة آخر التحديثات عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، إلى جانب متابعة البريد الإلكتروني للاطلاع على الإشعارات الصادرة بشأن الحجوزات.

وفيما يتعلق بالعملاء الذين قاموا بالحجز عبر القنوات المباشرة للشركة وكانت رحلاتهم مقررة خلال الـ24 ساعة المقبلة، أوضحت العربية للطيران ضرورة زيارة موقعها الإلكتروني لاختيار الخيارات البديلة المتاحة، فيما يتعين على المسافرين الذين أتموا حجوزاتهم عبر وكلاء السفر التواصل مباشرة مع وكلائهم لاستكمال الإجراءات.

كما نصحت الشركة عملاءها بالتأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم من خلال صفحة “إدارة الحجز” على موقعها الإلكتروني، بما يضمن تلقي آخر المستجدات والتحديثات التشغيلية أولاً بأول.

وأكدت العربية للطيران في ختام بيانها أن فرق العمل تواصل متابعة تطورات الأوضاع بشكل مستمر، مجددة التأكيد على أن سلامة المسافرين وأطقم العمل تظل في صدارة أولوياتها التشغيلية.