كتبت : مى عبد المجيد
أعلنت شركة طيران الإمارات عن إطلاق حل مبتكر للدفع المرن لعملائها في الهند، يتيح لهم حجز تذاكر السفر وسداد قيمتها عبر أقساط شهرية ميسّرة، في خطوة تهدف إلى تعزيز سهولة الوصول إلى السفر وتقديم خيارات مالية أكثر مرونة تتماشى مع احتياجات المسافرين.
ووفقاً للناقلة، يتيح البرنامج الجديد للعملاء في السوق الهندية حجز رحلاتهم إلى نحو 140 وجهة ضمن شبكة طيران الإمارات العالمية، مع إمكانية الدفع من خلال نظام الأقساط الشهرية المتساوية (EMI)، بدلاً من سداد قيمة التذكرة بالكامل عند الحجز عبر الموقع الإلكتروني للشركة.
ويمكن للمسافرين الاستفادة من خطط تقسيط مرنة تتراوح مدتها بين 3 و36 شهراً، ما يمنحهم القدرة على توزيع تكاليف السفر بشكل يتناسب مع ميزانياتهم الشخصية، ويخفف من الأعباء المالية المرتبطة بحجز الرحلات الدولية.
وقال محمد سرحان، نائب رئيس طيران الإمارات للهند ونيبال، إن إطلاق حلول الدفع المرنة يأتي في إطار التزام الشركة بتمكين شريحة أوسع من العملاء في الهند من السفر حول العالم، عبر توفير خيارات سداد أكثر ملاءمة ومرونة.
وأضاف أن هذه الخدمة تمنح المسافرين حرية أكبر في التخطيط لرحلاتهم، سواء لأغراض السياحة أو العمل، كما تتيح لهم إمكانية ترقية تجربة السفر، مع توزيع التكاليف على دفعات شهرية مريحة.
وأشارت طيران الإمارات إلى أن خدمة التقسيط متاحة حالياً للعملاء المؤهلين في الهند، مع خضوعها لشروط وأحكام تختلف حسب جهات الدفع، وتشمل معايير الأهلية والرسوم وفترات المعالجة، ما يستوجب الاطلاع عليها قبل إتمام الحجز.
ويأتي هذا التوجه في ظل تنافس متزايد بين شركات الطيران العالمية على تقديم حلول مالية مبتكرة، لا تقتصر على أسعار التذاكر، بل تمتد لتشمل تحسين تجربة السفر الشاملة وجعلها أكثر سهولة ومرونة لمختلف شرائح العملاء.
