كتبت : ميادة فايق
أعلن مطار حمد الدولي، بالتعاون مع الخطوط الجوية القطرية وشركة “سيتا” العالمية للتكنولوجيا، إطلاق خدمة “المسار السريع” البيومترية، والتي تُعد من بين أكبر تطبيقات تقنيات التحقق من الهوية عبر البيانات البيومترية في العالم.
وتعتمد الخدمة الجديدة على تقنية التعرف على الوجه، بما يتيح للمسافرين التنقل بسلاسة عبر مختلف مراحل السفر داخل المطار دون الحاجة إلى إبراز الوثائق الورقية بشكل متكرر، بدءًا من تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة، مرورًا بإجراءات التفتيش الأمني، وصولًا إلى بوابات الصعود إلى الطائرة.
وبحسب ما أعلنه مطار حمد الدولي، فإن هذه المنظومة المتكاملة تربط أكثر من 700 نقطة اتصال ضمن رحلة بيومترية واحدة، ما يوفر تجربة سفر متطورة تتسم بالسرعة والكفاءة، مع الالتزام بأعلى معايير الأمان وحماية البيانات الشخصية للمسافرين.
ويمكن للمسافرين التسجيل في خدمة “المسار السريع” بسهولة عبر أكشاك الخدمة الذاتية داخل المطار أو من خلال تطبيق الخطوط الجوية القطرية، حيث لا تستغرق عملية التفعيل سوى ثوانٍ معدودة، ليتم بعدها استخدام البصمة الرقمية للوجه في كافة مراحل الرحلة داخل المطار.
وتسهم هذه التقنية في تقليل أوقات الانتظار بشكل ملحوظ، خاصة خلال فترات الذروة، كما تمنح المسافرين خيار الاستفادة من تجربة سفر رقمية متكاملة، مع الإبقاء على إمكانية استخدام الإجراءات التقليدية لمن يفضل ذلك.
ويأتي إطلاق هذه الخدمة في ظل تزايد الطلب العالمي على حلول السفر البيومترية، حيث تشير بيانات الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا) إلى أن غالبية المسافرين باتوا يفضلون استخدام بياناتهم البيومترية للتحقق من هويتهم بدلًا من الوثائق الورقية.
ويمثل هذا التوسع خطوة جديدة ضمن استراتيجية مطار حمد الدولي لتعزيز مفهوم السفر اللاورقي، حيث يعتزم المطار مستقبلاً توسيع نطاق الخدمة عبر إضافة المزيد من نقاط الاتصال، إلى جانب إتاحة هذه التقنية لشركات طيران أخرى تعمل عبر المطار، بما يعزز من تكامل منظومة السفر الذكي ويرتقي بتجربة المسافرين إلى مستويات غير مسبوقة.
