كتبت : مى عبد المجيد
تعرضت شركة الطيران النيجيرية «Air Peace»، أكبر ناقل جوي في البلاد، لاضطراب ملحوظ في عملياتها التشغيلية عقب حادث أرضي أسفر عن تضرر إحدى طائراتها من طراز «إيرباص A320» داخل مطار مورتالا محمد الدولي بمدينة لاجوس.
وأوضحت الشركة، في بيان رسمي، أن الحادث وقع أثناء وجود الطائرة على أرض ساحة الانتظار بالمبنى رقم (1) المعروف باسم (MMA1)، وذلك عقب وصول الرحلة رقم «P47427» القادمة من مدينة كانو، حيث كان الركاب قد غادروا الطائرة بسلام دون تسجيل أي إصابات
وبحسب التفاصيل، اصطدمت إحدى معدات المناولة الأرضية، وهي مركبة مزودة بحزام ناقل للأمتعة وتتبع شركة «NAHCO» النيجيرية، بمحرك الطائرة، ما أدى إلى تمزيق جزء من هيكلها وإخراجها بالكامل من الخدمة التشغيلية.
وأكدت «Air Peace» أن الحادث كان له تأثير مباشر وكبير على جدول رحلاتها، مشيرة إلى أن الطائرة المتضررة كانت مجدولة لتنفيذ عدة رحلات خلال الأيام المقبلة، الأمر الذي أدى إلى تأخيرات ملحوظة في عدد من الرحلات، إلى جانب احتمالية إلغاء بعضها.
وقالت الشركة في بيانها: «لقد أثر هذا الحادث المؤسف بشكل كبير على عملياتنا التشغيلية، ونعمل حالياً على إعادة جدولة الرحلات وتعديل خطط تشغيل الأسطول لتقليل حجم الاضطرابات قدر الإمكان».
كما تقدمت الشركة باعتذارها للمسافرين المتضررين، مؤكدة أن فرق العمليات وخدمة العملاء تعمل بشكل مكثف لتقديم البدائل المناسبة وضمان حصول الركاب على الدعم اللازم، بما في ذلك إعادة الحجز أو توفير خيارات سفر بديلة.
وشددت «Air Peace» على أن السلامة تظل في صدارة أولوياتها، سواء فيما يتعلق بالركاب أو أطقم العمل أو المعدات، مؤكدة التزامها الكامل باتباع أعلى معايير السلامة والجودة في جميع عملياتها.
