فريق عمل ترانزيت
حذّرت شركة Booking.com عملاءها من احتمال تعرض جزء من بياناتهم الشخصية للاختراق، عقب رصد وصول جهات خارجية غير مصرح لها إلى معلومات مرتبطة بحجوزات سابقة، في حادثة وُصفت بأنها تطور أمني بالغ الخطورة يهدد واحدة من أكبر منصات السفر حول العالم.
وأوضحت الشركة، في رسائل رسمية وجهتها إلى المستخدمين، أن البيانات التي قد تكون تأثرت بالحادث تشمل تفاصيل الحجوزات، وأسماء العملاء، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، إضافة إلى عناوين الإقامة، وأي معلومات تم مشاركتها مع أماكن الإقامة أثناء عمليات الحجز.
وأكدت «بوكينج دوت كوم» أن التحقيقات لا تزال جارية لتحديد الحجم الحقيقي للاختراق ونطاق المتضررين، مشددة في الوقت نفسه على أن الأنظمة المالية لم تتعرض لأي اختراق، وأن بيانات الدفع وبطاقات الائتمان لم يتم الوصول إليها.
وأضافت الشركة أنها اتخذت إجراءات فورية لاحتواء الحادث، شملت تعزيز أنظمة الحماية، وتحديث بروتوكولات الأمان، وإخطار المستخدمين الذين قد يكونون ضمن قائمة المتأثرين.
وأثار الحادث حالة من القلق بين المستخدمين حول العالم، وسط دعوات بضرورة مراقبة الحسابات البنكية والبيانات الشخصية تحسباً لأي محاولات استغلال محتملة، خاصة في ظل تصاعد الهجمات السيبرانية التي تستهدف قطاع السفر والمنصات الرقمية خلال الفترة الأخيرة، دون أن تكشف الشركة حتى الآن عن عدد المتضررين بشكل رسمي.
