أمريكان إيرلاينز» تعيد هيكلة نموذج الإيرادات لرفع الهوامش الربحية

كتبت : مى عبد المجيد 

تتحرك أمريكان إيرلاينز بخطى متسارعة لإعادة تموضعها في سوق الطيران الأمريكي، عبر استراتيجية جديدة تستهدف تضييق فجوة الأرباح مع منافستيها دلتا إيرلاينز ويونايتد إيرلاينز، من خلال التركيز على جذب شريحة المسافرين الأعلى إنفاقاً وتعزيز تجربة السفر الفاخرة.

وقال الرئيس التنفيذي للشركة، روبرت إيزوم، إن امريكان تمتلك أكبر شبكة تشغيل في أمريكا الشمالية، حيث تُسيّر نحو 6500 رحلة يومياً، إلا أنها لا تزال تواجه تحدياً واضحاً في مستوى الربحية مقارنة بمنافسيها.

وأكد أن الخطة الحالية تهدف إلى تحسين الهوامش الربحية على المدى الطويل، دون تحديد جدول زمني دقيق لتحقيق ذلك.

وتُظهر المؤشرات المالية اتساع الفجوة، إذ تفوقت يونايتد إيرلاينز على أمريكان بنحو 3 مليارات دولار في الأرباح خلال العام الماضي، بينما تجاوزت أرباح «دلتا إيرلاينز» نظيرتها لدى «أمريكان» بحوالي 5 مليارات دولار، ما يعكس حجم الضغوط التنافسية في السوق.

وترتكز الاستراتيجية الجديدة على رفع جودة المنتج والخدمة، عبر تحديث المقصورات الداخلية للطائرات، وتوسيع صالات كبار العملاء داخل المطارات، لتقديم تجربة أكثر رفاهية تستهدف المسافرين المستعدين لدفع أسعار أعلى.

كما تسعى الشركة إلى تطوير برامج الولاء وزيادة الإيرادات من الخدمات المميزة، إلى جانب توسيع شبكة الوجهات، بما يعزز قدرتها على تحقيق عوائد أعلى من كل رحلة.

وفي إطار خططها التوسعية، تدرس أمريكان إيرلاينز إبرام طلبية جديدة لشراء طائرات عريضة البدن، مع احتدام المنافسة بين شركتي بوينج وإيرباص للفوز بالصفقة المرتقبة، التي يُتوقع الإعلان عنها خلال العام الجاري.

وتواصل الشركة في الوقت نفسه تحديث أسطولها الحالي، بما يشمل تطوير مقصورات طائرات «بوينغ 787-8 دريملاينر»، وطرح تصميمات حديثة لطائرات «بوينغ 777-300ER» خلال الفترة المقبلة.

ورغم أن متوسط عمر أسطول الشركة يُعد الأصغر بين نظيراتها في الولايات المتحدة، فإن بعض طائرات بوينج 777 يتجاوز عمرها 20 عاماً، ما يفرض أولوية لتحديثها.

وأشار إيزوم إلى أن دخول طائرات جديدة الخدمة لن يكون قبل مطلع العقد المقبل أو منتصفه، في ظل جداول التسليم الطويلة لدى المصنعين.

وعلى صعيد آخر، استبعدت الشركة أي سيناريو لاندماج محتمل مع يونايتد إيرلاينز، رغم ما أثير سابقاً حول هذا الاحتمال، مؤكدة أن القيود التنظيمية والتجارب السابقة تجعل مثل هذه الخطوة غير واقعية في الوقت الراهن.

وشدد إيزوم على أن تركيز الإدارة ينصب بالكامل على تنفيذ الاستراتيجية الجديدة وتحقيق نمو مستدام، مؤكداً أن تحسين تجربة العملاء وتعظيم الإيرادات يمثلان الركيزة الأساسية لعودة الشركة إلى مسار الربحية القوية.

وفي ظل التحديات التي يشهدها قطاع الطيران العالمي، تراهن «أمريكان إيرلاينز» على التحول نحو الخدمات المتميزة والاستثمار في الأسطول كوسيلة رئيسية لاستعادة تنافسيتها وتحقيق أداء مالي أكثر قوة خلال السنوات المقبلة.