كتبت : مى عبد المجيد
دخلت شركة الطيران الكندية ويست جيت واحدة من أكبر أزماتها التشغيلية في السنوات الأخيرة، بعد إعلان نحو 4,400 من طاقم الضيافة الجوية، المنضوين تحت مظلة اتحاد رابطة أطقم الطيران (ACCA)، الإضراب عن العمل، وذلك عقب أشهر من المفاوضات غير المثمرة بشأن الأجور وظروف العمل.
وأدى الإضراب إلى إلغاء أكثر من 300 رحلة جوية حتى الآن، مع توقعات بزيادة عدد الإلغاءات خلال الأيام المقبلة، في ظل قيام الشركة بتقليص عملياتها بشكل استباقي لتجنب تعطل الطائرات أو ترك الركاب عالقين في المطارات.
بدأت إجراءات الإضراب بعد منتصف الليل بتوقيت كالغاري، حيث سارعت ويست جيت إلى تنفيذ خطة منظمة لخفض جدول رحلاتها، تشمل إيقاف عدد من الطائرات وإعادة توزيع الموارد التشغيلية.
وأكدت الشركة أن هذه الخطوة جاءت استجابة لإخطار الإضراب الذي قدمه الاتحاد قبل 72 ساعة، وفشل الطرفين في التوصل إلى اتفاق نهائي، مشيرة إلى أن تقليص العمليات يهدف إلى الحفاظ على استقرار الشبكة التشغيلية وتقليل حجم الاضطرابات
.
يتمحور الخلاف الرئيسي حول نظام الأجور، إذ يؤكد الاتحاد أن مضيفي الطيران يتقاضون أجورهم فقط خلال فترة إغلاق أبواب الطائرة وحتى فتحها بعد الهبوط، ما يعني أن مهام أساسية مثل:
صعود الركاب (Boarding)
عروض السلامة
الفحوصات الأمنية قبل الإقلاع
تُؤدى دون مقابل مادي.
ويطالب الاتحاد برفع الرواتب، بالإضافة إلى احتساب كامل فترة العمل كوقت مدفوع الأجر، وليس فقط ساعات الطيران الفعلية.
في المقابل، أكدت ويست جيت أن عرضها الأخير يمثل اتفاقًا «رائدًا على مستوى الصناعة»، ويعالج أولويات الطاقم، مع مراعاة تقدير دورهم المهني.
يأتي الإضراب في توقيت بالغ الحساسية، حيث يشهد شهر أغسطس ذروة موسم السفر في كندا، ما يضاعف من تأثيره على آلاف المسافرين.
ومن المتوقع أن تمتد الاضطرابات إلى:
الرحلات الداخلية داخل كندا
الرحلات إلى الولايات المتحدة
وجهات المكسيك والكاريبي
بعض الخطوط الأوروبية
ودعت الشركة المسافرين إلى متابعة تحديثات الرحلات بشكل مستمر والتواصل مع خدمات العملاء لإعادة الحجز.
ولا يُعد هذا الإضراب الأول من نوعه داخل “ويست جيت”، حيث شهدت الشركة سلسلة من التوترات العمالية خلال السنوات الأخيرة:
في 2023: كادت الشركة أن تواجه إضرابًا للطيارين قبل التوصل إلى اتفاق في اللحظات الأخيرة
في 2024: نفذ الفنيون إضرابًا أدى إلى إلغاء واسع للرحلات قبل تسويته.
ورغم دخول الإضراب حيز التنفيذ، أكدت كل من الشركة والاتحاد استمرار المفاوضات، مع إبداء الطرفين استعدادًا للتوصل إلى اتفاق مبدئي ينهي الأزمة.
وحتى يتم التوصل إلى تسوية نهائية، من المتوقع أن تستمر ويست جيت في تعديل جدول رحلاتها، مع تحذيرات من استمرار حالة عدم الاستقرار في حركة الطيران خلال الأيام المقبلة.
