كتبت : مريم عزمى
جدد مطار البحرين الدولي إنجازه على الساحة العالمية، بعد حصوله مرة أخرى على اعتماد المستوى الخامس في برنامج تجربة العملاء الصادر عن المجلس الدولي للمطارات (ACI)، وهو أعلى تصنيف يُمنح عالميًا في مجال جودة تجربة المسافرين.
ويعكس هذا الاعتماد المرموق التزام المطار المستمر بتطبيق أفضل المعايير الدولية في تقديم الخدمات، وتطوير البنية التشغيلية، والارتقاء بمستوى تجربة السفر عبر مختلف مراحل الرحلة، بدءًا من إجراءات الوصول وحتى المغادرة.
وأكدت النتائج أن مطار البحرين الدولي يواصل ترسيخ مكانته كأحد أبرز مطارات المنطقة من حيث رضا المسافرين وجودة الخدمات، في ظل جهود متواصلة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتبني أحدث الحلول المبتكرة في إدارة تجربة العملاء.
ويأتي هذا الإنجاز ليؤكد نجاح استراتيجية التطوير المستدام التي ينتهجها المطار، بما يعزز من تنافسيته الإقليمية والدولية، ويدعم موقعه كبوابة جوية متقدمة تعكس تطور قطاع الطيران في مملكة البحرين.
