كتبت : مى عبد المجيد
يقترب الاتحاد الأوروبي من إقرار قواعد جديدة تمنح المسافرين حق اصطحاب قطعتين من الأمتعة اليدوية داخل مقصورة الطائرة دون رسوم إضافية، في خطوة قد تنهي جزءًا من الرسوم التي تفرضها شركات الطيران حاليًا على حقائب المقصورة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن مراجعة شاملة لحقوق ركاب الطيران في الاتحاد الأوروبي، بعد توصل البرلمان الأوروبي والدول الأعضاء في يونيو الماضي إلى اتفاق مبدئي بشأن تحديث قواعد حقوق المسافرين، في أول مراجعة رئيسية للتشريع منذ عام 2004.
وبموجب القواعد المقترحة، سيحق للمسافر الذي يحمل تذكرة بالسعر القياسي اصطحاب قطعتين من الأمتعة اليدوية دون رسوم إضافية.
وتشمل القواعد قطعة شخصية صغيرة، مثل حقيبة اليد أو حقيبة الظهر، على أن توضع أسفل المقعد أمام المسافر، إلى جانب حقيبة أخرى أكبر داخل المقصورة، بوزن لا يتجاوز 7 كيلوجرامات، وبأبعاد إجمالية تصل إلى 100 سنتيمتر.
ومن شأن هذه التغييرات أن تجعل الأمتعة اليدوية جزءًا من السعر الأساسي للتذكرة، بدلًا من اضطرار المسافر في بعض الحالات إلى دفع رسوم إضافية لإضافة حقيبة المقصورة.
ومن المتوقع أن تدخل القواعد الجديدة حيز التنفيذ اعتبارًا من أواخر عام 2027 في أقرب تقدير، فيما يُطرح أكتوبر 2027 باعتباره أحد المواعيد المحتملة لبدء تطبيقها.
ولا تزال القواعد بحاجة إلى استكمال الإجراءات التشريعية المتبقية داخل الاتحاد الأوروبي قبل أن تصبح نافذة بصورة رسمية.
وأكد البرلمان الأوروبي أن الأحكام الجديدة ستضمن للمسافرين إمكانية حمل قطعة شخصية على متن الطائرة دون رسوم إضافية، بما قد يحد من الرسوم التي تفرضها بعض شركات الطيران على أمتعة المقصورة.
وفي المقابل، ستظل شركات الطيران قادرة على تقديم أسعار أقل للمسافرين الذين يختارون السفر دون أمتعة يدوية، إلا أن آلية تطبيق هذا الخيار السعري بعد دخول القواعد الجديدة حيز التنفيذ لم تتضح بشكل كامل حتى الآن.
ولا تقتصر المراجعة الأوروبية على الأمتعة، إذ تشمل تحديثات أوسع لقواعد حقوق ركاب الطيران، من بينها الأحكام المتعلقة بتأخير الرحلات وإلغائها والتعويضات المستحقة للمسافرين.
ويتمثل أبرز التغييرات بالنسبة للمسافر في أن السعر القياسي للتذكرة سيتضمن، وفق القواعد الجديدة، قطعة شخصية توضع أسفل المقعد وحقيبة صغيرة داخل المقصورة، بدلًا من فرض رسوم منفصلة على الحقيبة الثانية.
في المقابل، لن يستفيد المسافرون الذين تبدأ رحلاتهم من المملكة المتحدة تلقائيًا من هذه القواعد، في ظل خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي.
وأفادت شركة إيزي جيت البريطانية بأن الركاب المغادرين من مطارات المملكة المتحدة لن يستفيدوا من حق الأمتعة اليدوية المجانية الذي ستقره القواعد الأوروبية الجديدة
وينطبق الأمر على شركات الطيران العاملة انطلاقًا من المملكة المتحدة، بما فيها بريتيش إيروايز وجيت2، إذ ستكون الرحلات المغادرة من المطارات البريطانية خارج نطاق القواعد الأوروبية الجديدة.
وأوضحت إيزي جيت أن الركاب البريطانيين يمكنهم الاستفادة من القواعد الجديدة عند رحلات العودة من دول الاتحاد الأوروبي، بينما لا تنطبق على الرحلات التي تبدأ من المملكة المتحدة.
وأضافت الشركة أنها، إلى جانب شركات الطيران البريطانية الأخرى، تراجع حاليًا سياسات الأمتعة الخاصة بها استعدادًا للتغييرات التي ستدخل حيز التنفيذ مع تطبيق التشريعات الأوروبية الجديدة.
