صحيفة ترانزيت قطاع السفر والطيران

الوسم: عروض السفر

  • الخطوط الجوية الكويتية تدشّن رحلات لاهور عبر الدمام بدءًا من أبريل

    الخطوط الجوية الكويتية تدشّن رحلات لاهور عبر الدمام بدءًا من أبريل

    كتبت : ميادة فايق 

    أعلنت شركة «الخطوط الجوية الكويتية» استئناف تشغيل رحلاتها التجارية من وإلى مدينة لاهور الباكستانية عبر مطار الدمام بالمملكة العربية السعودية، وذلك بواقع رحلتين أسبوعيًا يومي الأربعاء والسبت، اعتبارًا من الأول من أبريل المقبل، في خطوة تعكس التوسع المستمر في شبكة وجهات الناقل الوطني.


    وأكد الرئيس التنفيذي بالتكليف للشركة، عبدالوهاب الشطي، في تصريح لوكالة الأنباء الكويتية (كونا)، أن «الكويتية» تواصل تعزيز خيارات السفر أمام عملائها من خلال حلول تشغيلية مرنة، مشيرًا إلى إضافة لاهور إلى قائمة وجهاتها التي تضم لندن والقاهرة وإسطنبول، بما يواكب المتغيرات التشغيلية ويرفع من كفاءة الخدمات المقدمة للمسافرين.


    وأوضح الشطي أن الشركة تعمل وفق خطط تشغيلية دقيقة لضمان انسيابية حركة السفر، لافتًا إلى أنه تم خلال الفترة الماضية تجهيز كافة الإمكانيات اللازمة لبدء استقبال طلبات السفر وتسيير الرحلات إلى وجهات محددة بكفاءة عالية.


    وفي إطار تسهيل إجراءات السفر، أشار إلى توفير خدمة إصدار التأشيرات إلى المملكة العربية السعودية للمقيمين، شريطة الحجز المسبق على رحلات «الخطوط الجوية الكويتية»، إلى جانب تقديم خدمة الليموزين لركاب درجتي الرويال ورجال الأعمال من وإلى الخيران مول، فضلًا عن إتاحة الخدمة لركاب الدرجة السياحية بأسعار محددة وفق الشروط والأحكام.


    وبيّن أن إجراءات السفر ستتم من خلال صالة الخيران مول، حيث يتم استقبال المسافرين قبل موعد الإقلاع بـ24 ساعة، على أن تغادر الحافلات المتجهة إلى المنفذ البري قبل موعد إقلاع الرحلة من مطار الدمام بـ8 ساعات.


    وأضاف أن المسافرين الراغبين في السفر بمركباتهم الخاصة يمكنهم إنهاء إجراءاتهم عبر الخيران مول أو مكتب مبيعات الشركة في ضاحية صباح السالم، ثم التوجه إلى مطار الدمام لقبول الأمتعة قبل موعد الإقلاع بثلاث ساعات، مع تحديد ساعة واحدة كآخر موعد لقبول المسافرين.


    وشدد الشطي على أن «الكويتية» تواصل التنسيق مع الجهات المعنية داخل وخارج الكويت لتأمين أفضل الحلول التشغيلية، مؤكدًا أن سلامة وأمن المسافرين وأطقم الطائرات تأتي في صدارة أولويات الشركة.


    كما كشف عن طرح عروض حصرية بالتعاون مع الخيران مول لعدد من العلامات التجارية، بما يمنح المسافرين فرصة التسوق قبل السفر بأسعار مميزة، إلى جانب إتاحة الحجز عبر مركز الاتصال (171) وخدمة «واتساب» أو من خلال مكاتب المبيعات المنتشرة.

  • سافر براحتك وادفع على مهلك.. “إير كايرو” تعلن تقسيط التذاكر بدون فوائد

    سافر براحتك وادفع على مهلك.. “إير كايرو” تعلن تقسيط التذاكر بدون فوائد

    كتبت : ميادة فايق 

    أعلنت شركة طيران «إير كايرو» عن إطلاق حوافز جديدة للمسافرين، تتيح حجز تذاكر الطيران بنظام التقسيط دون أي رسوم إضافية، في خطوة تستهدف التيسير على العملاء وتشجيع حركة السفر خلال الفترة الحالية.

    وأوضحت الشركة، عبر حسابها الرسمي، أن عرض التقسيط يمتد حتى 6 أشهر دون مقدم أو فوائد أو مصروفات إدارية، وذلك بالتعاون مع تطبيق «Tru»، على أن يسري العرض خلال الفترة من 5 وحتى 10 فبراير الجاري.

    وأكدت «إير كايرو» أنه يمكن للراغبين في الاستفادة من العرض الحصول على مزيد من التفاصيل من خلال مكاتب الشركة المنتشرة أو عبر مركز الاتصال على الرقمين 2727 و090072727.

    وتُعد «إير كايرو» إحدى شركات الطيران منخفضة التكلفة التي تقدم رحلات منتظمة تربط مصر بعدد كبير من الوجهات الإقليمية والدولية، مع توفير خدمات حجز إلكتروني مرنة، وإمكانية اختيار المقاعد، وإضافة أوزان أمتعة زائدة، إلى جانب خدمات الترفيه الجوي التي تشمل الأفلام والموسيقى.

    كما تتيح الشركة تسهيلات متنوعة في طرق السداد، من بينها التقسيط عبر تطبيق «Tru»، فضلًا عن تقديم خدمات خاصة لذوي الهمم تشمل خصومات إضافية على أسعار تذاكر الطيران، إلى جانب خدمات مساندة أخرى مثل المساعدة في استخراج تأشيرة مصر الإلكترونية.

    وبشأن الأمتعة، أوضحت الشركة أن الوزن المسموح به يختلف وفقًا للوجهة ونوع التذكرة، حيث يُسمح بشكل عام بحقيبة يد واحدة بوزن 7 كجم، بينما تتراوح الأمتعة المسجلة بين 23 و40 كجم للقطعة الواحدة، أو قطعتين بحسب نوع الرحلة، مع الالتزام بالحد الأقصى للوزن المقرر لكل قطعة وفق اللوائح المعتمدة.

  • مزايا حصرية لعملاء EGYPTAIR Plus ضمن شراكة استراتيجية مع تطبيق Blue

    مزايا حصرية لعملاء EGYPTAIR Plus ضمن شراكة استراتيجية مع تطبيق Blue

    كتبت : ميادة فايق 

    أعلنت مصر للطيران الناقل الوطني المصري عن توقيع اتفاقية تعاون استراتيجي مع شركة Blue by Al-Futtaim وهو تطبيق أسلوب الحياة المدعوم بالذكاء الاصطناعي من مجموعة الفطيم، وذلك في خطوة تهدف إلى الارتقاء بمعايير الخدمة وتجربة العملاء في المنطقة إلى مستويات جديدة.

    ويمثل انضمام مصر للطيران، بصفتها شريكًا استراتيجيًا مرموقًا، إضافة نوعية إلى شبكة الفطيم الإقليمية المتنامية، حيث تفتح هذه الشراكة أفاقًا واسعة أمام عملاء الطرفين عبر شبكة مصر للطيران التي تمتد إلى أكثر من 80 وجهة عالمية.

    وتجمع هذه الشراكة بين منظومتين رائدتين لتعزيز الترابط الإقليمي وتقديم قيمة مضافة في مجالات السفر، والتسوّق، وأسلوب الحياة، بما ينعكس إيجابًا على تجربة العملاء ويوفر لهم مزايا متكاملة ومبتكرة.

    وسيستفيد عملاء برنامج المسافر الدائم لمصر للطيران EGYPTAIR Plus، بمستوياته الخمسة، من مزايا إضافية حصرية عبر تطبيق Blue ، بما يعزز من قيمة العضوية ويمنح تجربة سفر أكثر تكاملًا.

    وسينطلق التعاون من خلال فعالية ميدانية ليوم واحد في كايرو فستيفال سيتي مول، تتضمن خصومات حصرية على رحلات مصر للطيران، وعروضًا سياحية مميزة، ومكافأت أميال، إلى جانب جوائز قيمة لأعضاء بلو وأعضاء برنامج EGYPTAIR Plus الحاليين والجدد.

    وتسلّط هذه الفعالية العامة الضوء على العلامتين في أحد أبرز معالم الفطيم – كايرو فستيفال سيتي مول – في تجسيد واضح لالتزامهما المشترك بتقديم تجارب تتمحور حول العميل.

    كما تعكس هذه الخطوة التزام مجموعة الفطيم وتطبيق Blue المتنامي تجاه السوق المصري، الذي يُعد محورًا استراتيجيًا للتوسع والابتكار وتعزيز التفاعل مع العملاء، ومع الحضور القوي للفطيم في كايرو فستيفال سيتي، وتنامي التعاون مع العلامات التجارية والمؤسسات المحلية، يواصل تطبيق Blue ترسيخ مكانته ضمن منظومة أسلوب الحياة النابضة في مصر.

    وفي هذا السياق، قال داني كرم، الرئيس التنفيذي للتسويق والشراكات في Blue by Al-Futtaim :”تجسد هذه الشراكة رؤيتنا في تقديم تجارب سفر متكاملة مع إضافة بُعد جديد ومهم إلى محفظتنا المتنامية من مزايا السفر، كما أنها تعزز عروضنا في أسلوب الحياة وتعكس التزامنا بمرافقة عملائنا في كل مرحلة من رحلتهم”،

    وأضاف : “إن الحضور القوي لمصر للطيران إقليميًا ودوليًا يجعلها شريكًا مثاليًا في إطار توسع برنامج Blue by Al-Futtaim ومن خلال دمج منظومتينا، نفتح أفاقًا جديدة من السهولة والترابط والمكافأت لأعضاء Blue داخل المنطقة وخارجها.”

    ومن جانبه، صرّح  عمرو عدوي، رئيس قطاع الشئون التجارية بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية : “تركّز مصر للطيران على بناء شبكة من الشراكات العالمية التي تعود بالنفع المباشر على مسافرينا. وتمثل هذه الشراكة مع تطبيق Blue by Al-Futtaim ليس فقط بداية تعاون رسمي، بل انطلاقة لرؤية مشتركة ترتكز على التوسع والابتكار والتميز في خدمة العملاء”.

    وتابع: “معًا، نهدف إلى إعادة تعريف تجربة السفر وأسلوب الحياة من خلال دمج شبكة مصر للطيران العالمية، التي تغطي أكثر من 80 وجهة، مع ريادة مجموعة الفطيم في مجالي التسوّق والعقارات، بما يضمن تقديم رحلات متكاملة وسلسة لعملائنا حول العالم”.

    كما صرح هارشديب جولي، المدير التنفيذي لتقنية المعلومات واستراتيجية الذكاء الاصطناعي في مجموعة الفطيم: “من خلال ربط تطبيق بلو بشركة مصر للطيران، نؤسس لمنظومة مترابطة تواكب المسافرين أينما كانوا – سواء أثناء التنقل، أو داخل المتاجر، أو عبر التطبيق، حيث تجسد هذه الشراكة التزامنا ببناء رحلات ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تربط بين أسلوب الحياة والسفر بسلاسة، وتوفر تجارب أذكى وقيمة أعمق في كل تفاعل.”

    ومع تصدّر ممرات السفر بين مصر ودول الخليج وأسيا من حيث الكثافة في المنطقة، يفتح هذا التعاون الباب أمام مبادرات مستقبلية مشتركة، بدءً من تجارب السفر المتكاملة، وصولًا إلى عروض أسلوب حياة حصرية وتجارب محسّنة في مجالات التسوّق والسياحة والضيافة.

  • في إطار تحديث هويتها … ويجو تكشف عن “ويجيو”: شخصية مرحة ومبتكرة لتعزيز التواصل مع جيل المسافرين الشباب

    في إطار تحديث هويتها … ويجو تكشف عن “ويجيو”: شخصية مرحة ومبتكرة لتعزيز التواصل مع جيل المسافرين الشباب

    كتب أحمد الشريف

    أطلقت ويجو، المنصة الرائدة لحجوزات السفر في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، شخصية كرتونية جديدة تحمل اسم «ويجيو» (Weegio)، في خطوة نوعية تهدف إلى تدشين فصل جديد في هوية العلامة التجارية.

    ويجسّد «ويجيو» شخصية مسافر صغير يعكس روح الاستكشاف والابتكار التي تميز الشركة، لتصبح بذلك أول علامة سفر في المنطقة تقدّم شخصية رمزية تعبّر عن هويتها، ما يمنحها تميّزًا في سوق يشهد منافسة متزايدة.

    تصميم إنساني

    وصُمّم «ويجيو» ليضفي طابعًا إنسانيًا على العلامة التجارية عبر أسلوب السرد القصصي، ويجعلها أكثر قربًا وارتباطًا عاطفيًا بجمهورها المتنوع، فهو يعكس قيم الفضول وروح الدعابة وحب السفر، ليكون رفيقًا موثوقًا للمسافرين على اختلاف اهتماماتهم.

    ويتميّز تصميمه الفريد بارتباطه المباشر بالهوية البصرية للمنصة، حيث يجمع بين ألوانها الجريئة وروحها المرحة، كما يتحدث بلغة خاصة تُعرف بـ «ويجيش»، والتي جرى تطويرها بالتعاون مع مهندسي صوت محترفين، وبالاستعانة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، ليجسّد من خلالها شعار الشركة: «أفضل عروض السفر في العالم» عبر مقاطع الفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي والحملات التسويقية المختلفة.

    تفاعل رقمي

    وتعليقًا على ذلك، قالت روكسانا نيكوليسكو، نائب رئيس التسويق للعلامة التجارية في ويجو: “إن الجمهور لا يرتبط بالشعارات وحدها بقدر ما يتفاعل مع القصص والشخصيات، ومن هنا جاءت فكرة «ويجيو» كشخصية نابضة بالحياة ومرشد محب للاستكشاف ومرحٍ، يعكس شغف مستخدمينا بالسفر؛ فهو يبسّط المزايا ويواكب الاتجاهات الجديدة، ليجعل تجربة ويجو أكثر فائدة ومتعة في آن واحد”.
     
    وأضافت نيكوليسكو: “يمثل «ويجيو» نقلة نوعية في أسلوب تواصلنا مع جمهورنا، إذ يتجاوز كونه مجرد شخصية رمزية ليصبح ركيزة أساسية في محتوى الشركة، يساعدنا على سرد القصص وشرح المزايا والتفاعل مع الثقافة بأسلوب مهني وأصيل يسهل التعرّف عليه، كما يمنحنا هذا الابتكار قوة إضافية لبناء روابط أعمق مع الأجيال الشابة من المسافرين، وتعزيز حضور ويجو في قطاع السفر العالمي”.

    هوية مبتكرة

    وتساهم الشخصية الجديدة في تجديد هوية ويجو عبر إضفاء طابع إنساني على العلامة التجارية من خلال المحتوى والسرد القصصي، وابتكار هوية بصرية مميزة يسهل تذكّرها، كما تركز على استقطاب المسافرين الشباب بالجمع بين روح الدعابة والمرجعيات الثقافية التي تعكس جيلهم وتطلعاتهم. 
    ويعزز هذا التحديث من مرونة إنتاج المحتوى وتوظيفه في مختلف الحملات، فضلاً عن توثيق الروابط بين المجتمع والعلامة من خلال جعل «ويجيو» صوتًا حيًا لمشاعر المسافرين وحبهم للاستكشاف.

    إصدار أولي

    ومع بدء طرح «ويجيو» عبر منصات ويجو الرقمية، سيبدأ المستخدمون في مشاهدته ضمن حملات تفاعلية على وسائل التواصل الاجتماعي، ومقاطع رسوم متحركة قصيرة، وصور طريفة (ميمز)، ونصائح سفر، إضافة إلى حضوره في صيغ غير رقمية مثل المنتجات التذكارية وفلاتر التطبيقات، ويأتي ذلك ليؤكد التزام الشركة بأن تكون أكثر من مجرد تطبيق لحجوزات السفر، بل رفيقًا حاضرًا في رحلة كل مسافر.
     

     

  • مصر للطيران تطلق أول بودكاست من جناحها الترويجي في ألماظة

    مصر للطيران تطلق أول بودكاست من جناحها الترويجي في ألماظة

    كتبت : ميادة فايق 

    شاركت شركة مصر للطيران بجناح ترويجي مميز داخل مول “سيتي سنتر ألماظة” يومي 17 و18 يوليو الجاري، تحت شعار “Shop… Win… Fly”، وذلك بالتعاون مع إدارة المركز التجاري.

    شهد الجناح إقبالًا واسعًا من زوار المول، حيث قدّمت مصر للطيران من خلاله مجموعة من العروض الحصرية والتخفيضات على تذاكر السفر، بالإضافة إلى أميال مجانية ضمن برنامج المسافر الدائم “EGYPTAIR Plus”، الذي يحظى بإقبال متزايد من العملاء المميزين.

    كما وفّرت الشركة تجربة فريدة للزوار من خلال التقاط صور تذكارية فورية إلى جانب مجسم لطائرة مصر للطيران، في أجواء تفاعلية حافلة بالحماس والبهجة، رافقتها حملة دعائية مكثفة غطّت أرجاء المول.

    وفي لمسة جديدة تجمع بين الترفيه والتواصل مع الجمهور، قامت مصر للطيران بتسجيل أول بودكاست خاص بها، استضافت فيه نخبة من نجوم الإعلام والفن، منهم يارا الجندي، ويسرا الجندي، وخالد جواد، إلى جانب أحد طياري الشركة ومضيفة جوية، حيث تحدّثوا عن تجاربهم الشيقة في السفر والطيران. ومن المقرر إذاعة هذه الحلقات قريبًا عبر منصات مصر للطيران على مواقع التواصل الاجتماعي.

    تأتي هذه المبادرة ضمن سلسلة من الفعاليات التي تنظمها مصر للطيران للتقرب من جمهورها وتعزيز حضورها في الفضاءين الواقعي والرقمي، بما يواكب تطلعات المسافرين نحو خدمات أكثر تميزًا وتفاعلية.