طيران الإمارات تتصدّر تصنيف “التلغراف” كأفضل ناقلة جوية في العالم لعام 2024
تفوقت في 30 معياراً وحققت إنجازات استثنائية على مستوى الخدمات وتجربة السفر
كتبت : ميادة فايق
حلّت طيران الإمارات في صدارة تصنيف أفضل الناقلات الجوية في العالم لعام 2024، وفقاً لتقرير صادر عن صحيفة “التلغراف” البريطانية، الذي استند إلى منهجية علمية شملت تقييم 90 شركة طيران عالمية عبر أكثر من 30 معياراً دقيقاً.
وتصدرت الشركة بفضل الأداء الاستثنائي في مجالات تشمل دقة المواعيد، وزن الأمتعة المسموح، شبكة الوجهات، عمر الأسطول، وجودة خدمات المطارات الرئيسية.
أسباب تفوق طيران الإمارات
حصلت طيران الإمارات على علامات عالية في معظم المعايير، حيث أشادت الدراسة بأسطولها الذي يضم أكبر عدد من طائرات إيرباص A380 مزدوجة الطابق، المحبوبة من المسافرين بفضل المساحة الرحبة في جميع الدرجات.
كما لفت التقرير إلى تميّز الدرجة السياحية الممتازة التي توفر تجربة غير مسبوقة، إضافة إلى خدمات درجة الأعمال التي تشمل خدمة السيارة مع سائق، في حين حظيت الدرجة الأولى بإشادة خاصة لتقديمها خدمة “الشاور سبا” الفاخرة، وأفضل قائمة مشروبات بين الناقلات العالمية.
وأوضح التقرير أن طيران الإمارات تتمتع بإحدى أكبر شبكات الوجهات الجوية، حيث تصل إلى 140 وجهة في 77 دولة، مما أكسبها ثقة ما يزيد عن 30 ألفاً من قراء “التلغراف ترافيل” الذين صوتوا لها كأفضل ناقلة للرحلات الطويلة.
جوائز رفيعة وإنجازات عالمية
حصدت طيران الإمارات العديد من الجوائز المرموقة في 2024، منها 7 جوائز ضمن جوائز “سكاي تراكس وورلد إيرلاينز” في يونيو، تضمنت “أفضل ترفيه على متن الطائرة”، “أفضل وسائل راحة للدرجة الأولى”، و”أفضل خدمة طعام في الدرجة السياحية الممتازة”.
كما نالت الشركة جائزة “أفضل ناقلة في العالم” ضمن جوائز “بيزنس ترافلر الشرق الأوسط”، إضافة إلى جوائز عن تميز الدرجة الأولى والدرجة السياحية الممتازة.
وفي جوائز “إيرلاين ريتينغز”، فازت بجائزة “أفضل نظام ترفيه في الأجواء”، وذلك بفضل نظامها الترفيهي المتطور ICE الذي يوفر أكثر من 6500 قناة بـ40 لغة، تشمل أفلاماً وبرامج ومسلسلات تلبي أذواق جميع المسافرين.
تجربة سفر متكاملة للعائلات
عززت طيران الإمارات مكانتها كخيار أول للعائلات بفضل خدمات مخصصة تشمل أولوية الصعود للطائرة، قوائم طعام صحية للأطفال، ووسائل تسلية متنوعة على متن الطائرة.
كما تميزت بخدمات مخصصة للمسافرين الصغار وأصحاب الهمم، مما أكسبها جوائز عديدة ضمن فئة السفر العائلي.
الدرجة السياحية الممتازة: تجربة لا مثيل لها
حظيت الدرجة السياحية الممتازة بإشادة واسعة بفضل مقاعدها الجلدية الرحبة، مع إمكانية إمالتها بمقدار 8 بوصات ومسند للرأس قابل للتعديل في 6 اتجاهات.
كما يتم تقديم وجبات فاخرة على أطباق من الصيني، إلى جانب أدوات مائدة من الفولاذ المقاوم للصدأ، مما يعكس التزام الشركة بتقديم تجربة سفر متميزة.
تتوفر هذه الدرجة حالياً على رحلات إلى 21 وجهة تشمل لندن، نيويورك، طوكيو، جنيف، وملبورن، مع خطط لتوسيع نطاق خدماتها قريباً.
ريادة بلا منافس
أكد التقرير أن طيران الإمارات لا تشارك في جوائز أو استطلاعات مدفوعة، ما يعكس مصداقية تصنيفاتها وإنجازاتها التي تعتمد على الجودة الفعلية لخدماتها. بفضل هذه المعايير الصارمة، تواصل الشركة الحفاظ على ريادتها كإحدى أفضل شركات الطيران في العالم.
ويأتي تصدر طيران الإمارات لتصنيف “التلغراف” كأفضل ناقلة جوية في 2024 تتويجاً لسلسلة من الإنجازات والجوائز التي تؤكد التزامها الدائم بتقديم تجربة سفر لا تضاهى، مما يضعها في طليعة شركات الطيران العالمية.