كتبت : مى عبد المجيد
أعلنت شركة «فلاي دبي» إلغاء رحلاتها إلى الرياض وينبع حتى 10 أكتوبر الجاري، فيما تقرر إلغاء الرحلات المتجهة إلى أبها حتى 11 أكتوبر، في ظل استمرار متابعة المستجدات والتنسيق مع السلطات المختصة.
وقال متحدث باسم الناقلة إن الشركة تراقب الأوضاع عن كثب، وتعمل بالتنسيق مع الجهات المعنية، مؤكداً حرصها على إطلاع المسافرين على أي مستجدات أو تغييرات تطرأ على جداول الرحلات عبر قنواتها الرسمية.
ودعت «فلاي دبي» المسافرين المتأثرة خطط سفرهم بالإلغاءات إلى زيارة قسم «إدارة الحجز» عبر موقعها الإلكتروني flydubai.com، للاطلاع على الخيارات المتاحة لاسترداد قيمة التذاكر أو إعادة الحجز، وفقاً للإجراءات المعتمدة لدى الشركة.
كما نصحت الناقلة العملاء الذين أجروا حجوزاتهم من خلال وكلاء السفر بالتواصل مباشرة مع الوكلاء للحصول على المساعدة اللازمة بشأن حجوزاتهم والتعرف على البدائل المتاحة.
وأعربت «فلاي دبي» عن اعتذارها للمسافرين عن أي إزعاج قد تسببه هذه التغييرات، مؤكدة استمرارها في متابعة التطورات وإبلاغ العملاء بأي تحديثات جديدة تتعلق بمواعيد الرحلات أو استئناف الخدمات إلى الوجهات المتأثرة.
