كتبت : ميادة فايق
أعلنت الشركة المصرية للمطارات تأثر عدد من الرحلات الجوية القادمة والمغادرة من وإلى مطاري الغردقة وشرم الشيخ الدوليين، على خلفية التداعيات التشغيلية الناتجة عن عطل فني طرأ على أنظمة معالجة بيانات الرحلات التابعة لخدمات الملاحة الجوية بالمملكة المتحدة.
وأوضحت الشركة، في بيان إعلامي، أنها تتابع تداعيات العطل بالتنسيق مع شركات الطيران والجهات المعنية، لافتة إلى أن الخلل أسفر عن إلغاء وتأخير عدد من الرحلات الجوية بالمطارات البريطانية، وانعكس على بعض الرحلات المرتبطة بمطاري الغردقة وشرم الشيخ.
وأشارت إلى أن التداعيات التشغيلية للعطل قد تتسبب في حدوث تكدسات مؤقتة للركاب داخل المطارين، مؤكدة أن فرق العمل بالمطارين تكثف جهودها للتعامل مع الموقف، وتقديم كافة الخدمات والتسهيلات اللازمة للمسافرين، إلى جانب توفير أحدث المعلومات والتحديثات المتعلقة بمواعيد الرحلات بالتنسيق مع شركات الطيران المعنية.
وأكدت الشركة اتخاذ الإجراءات اللازمة لرعاية الركاب المتأثرين بالرحلات الملغاة، من خلال التنسيق مع شركات الطيران لسرعة توفير أماكن الإقامة الفندقية والخدمات المطلوبة، وذلك لحين عودة جداول التشغيل إلى انتظامها.
وشددت الشركة المصرية للمطارات على استمرار المتابعة والتنسيق مع جميع الأطراف المعنية، والتعامل الفوري مع أي مستجدات قد تطرأ، بما يضمن تقديم أفضل مستوى من الخدمات للركاب، والحفاظ على انسيابية الحركة التشغيلية داخل مطاري الغردقة وشرم الشيخ الدوليين.
