كتبت : مى عبد المجيد
عزز برنامج “ضيف الاتحاد” التابع للاتحاد للطيران مزايا أعضائه من خلال شراكة جديدة مع برنامج “COSMILE” التابع لشركة “STARLUX Airlines”، بما يفتح المجال أمام المسافرين لاستخدام أميالهم للوصول إلى وجهات إضافية عبر شبكة الناقلة التايوانية.
وتتيح الاتفاقية، في مرحلتها الحالية، لأعضاء “ضيف الاتحاد” استبدال أميالهم لحجز رحلات “STARLUX”على درجتي الأعمال والسياحية، ما يوفر خيارات سفر جديدة إلى مجموعة من الوجهات في شرق آسيا وأميركا الشمالية.
وتأتي الخطوة في إطار استراتيجية تستهدف توسيع نطاق الاستفادة من أرصدة الأميال، بحيث لا تقتصر على شبكة الاتحاد للطيران وشركائها التقليديين، وإنما تمتد إلى شبكات ناقلات أخرى توفر للمسافرين وجهات ومسارات إضافية.
وتكتسب الشراكة أهمية خاصة للمسافرين الراغبين في الوصول إلى الأسواق الآسيوية والأميركية، إذ يمكن لأعضاء «ضيف الاتحاد» الاستفادة من أرصدتهم الحالية عند السفر على شبكة “STARLUX”، دون الحاجة إلى إنشاء رصيد منفصل في برنامج ولاء آخر.
ومن المنتظر أن تشهد الشراكة مرحلة جديدة خلال الفترة المقبلة، مع خطط لإتاحة كسب واستبدال الأميال بشكل متبادل بين برنامجي «ضيف الاتحاد» و”COSMILE”، الأمر الذي سيمنح أعضاء البرنامجين مرونة أكبر في الاستفادة من مزايا الولاء أثناء السفر مع الناقلتين.
وتعكس هذه الخطوة التطور المتسارع الذي تشهده برامج الولاء في قطاع الطيران، بعدما أصبحت الشراكات بين الناقلات وسيلة رئيسية لتوسيع قيمة الأميال وربط المسافرين بشبكات وجهات أكبر.
وبالنسبة إلى الاتحاد للطيران، تمثل الشراكة مع “STARLUX Airlines” إضافة مهمة إلى خيارات السفر المتاحة لأعضاء «ضيف الاتحاد»، خصوصاً في الأسواق التي لا تخدمها الناقلة الإماراتية برحلات مباشرة.
في المقابل، تتيح الاتفاقية للناقلة التايوانية تعزيز حضورها لدى قاعدة جديدة من المسافرين في الإمارات والأسواق الإقليمية، بما يدعم فرص الربط بين شبكتي الشركتين.
وتؤكد الشراكة أن برامج الولاء أصبحت عاملاً تنافسياً متزايد الأهمية في صناعة الطيران، مع تحول اهتمام المسافرين من مجرد جمع الأميال إلى القدرة على استخدامها بسهولة عبر أكبر عدد ممكن من شركات الطيران والوجهات.
