قفزة في جودة الخدمات.. مطار الملكة علياء يحصد اعترافًا عالميًا جديدًا

فريق عمل ترانزيت 

حقق مطار الملكة علياء الدولي إنجازًا نوعيًا جديدًا بإدراجه للمرة الأولى ضمن قائمة أفضل 100 مطار في العالم لعام 2026، وفق تصنيف سكاي تراكس العالمي للمطارات، في خطوة تعكس التطور المتسارع في مستوى الخدمات وكفاءة الأداء التشغيلي.

وأعلنت مجموعة المطار الدولي، الشركة المشغلة للمطار، أن المطار حل في المرتبة 97 عالميًا، متقدمًا من المرتبة 111 في تصنيف عام 2025، وهو ما يعكس الجهود المتواصلة التي تبذلها فرق العمل، بدعم من الشركاء، للارتقاء بتجربة المسافرين وتعزيز جودة الخدمات المقدمة.

وأكدت المجموعة أن هذا التقدم يعكس الحضور العالمي المتنامي للمطار، ويجسد التزامها بتطبيق أعلى المعايير الدولية، بما يسهم في تحسين تجربة السفر ورفع كفاءة العمليات التشغيلية، مشيرة إلى أن هذا الإنجاز يمثل دافعًا لمواصلة التطوير المستمر في مختلف مرافق وخدمات المطار.

وأوضحت أن هذا التقدم تحقق في ظل تعاون وثيق مع مجموعة مطارات باريس، الشركة الأم، بما يتيح الاستفادة من خبراتها العالمية وتوجيهاتها الاستراتيجية، إلى جانب تبني أفضل الممارسات التشغيلية المعتمدة ضمن شبكتها الدولية.

من جانبه، صرّح الرئيس التنفيذي للمجموعة، نيكولا دفيليير، بأن هذا التصنيف يُعد شهادة حقيقية على التزام فرق العمل وكافة الشركاء بتقديم تجربة سفر سلسة ومريحة، مؤكدًا حرص المجموعة على الوفاء بوعدها بأن يشعر كل مسافر وكأنه في بيته.

ويعكس إدراج المطار ضمن قائمة أفضل 100 مطار عالميًا تحسنًا ملموسًا في مؤشرات تجربة المسافرين وجودة الخدمات، مدفوعًا بالتكامل والتعاون بين مختلف الجهات المعنية، ما يعزز من مكانته كبوابة الأردن الجوية الرئيسية، ويدعم حركة الربط الجوي، ويسهم في تنشيط القطاع السياحي ودفع عجلة التنمية الاقتصادية.

وعلى صعيد الإنجازات الإقليمية، واصل المطار تألقه خلال عام 2026، بحصوله على المركز الرابع ضمن أفضل المطارات في الشرق الأوسط، والسادس في فئة أفضل موظفي المطارات، إلى جانب المركز الثامن عالميًا ضمن فئة المطارات التي تستقبل ما بين 5 إلى 10 ملايين مسافر سنويًا.

ويُذكر أن تصنيف سكاي تراكس يستند إلى استطلاعات رأي المسافرين حول العالم، ما يمنح هذا الإنجاز أهمية خاصة كونه يعكس تقييمًا مباشرًا لتجارب المسافرين ومستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة.