طيران الإمارات توقف رحلاتها مؤقتاً حتى 2 مارس بسبب إغلاق الأجواء

كتبت : ميادة فايق 

أعلنت شركة طيران الإمارات تعليق جميع رحلاتها من وإلى دبي بشكل مؤقت، حتى الساعة 15:00 بتوقيت دولة الإمارات يوم الإثنين 2 مارس، وذلك نتيجة استمرار عمليات إغلاق المجال الجوي في المنطقة.

وقالت الناقلة عبر موقعها الرسمي: “نحث جميع العملاء على التحقق من حالة رحلاتهم قبل التوجه إلى المطار، وعلى المتأثرين بإلغاء الرحلات التواصل مع وكالة السفر لإعادة الحجز، أو مع طيران الإمارات مباشرة في حال الحجز المباشر”.

وأوضحت الناقلة أنه بالنسبة للمسافرين الذين لديهم حجوزات خلال الـ72 ساعة القادمة، تتوفر أمامهم الخيارات التالية:

إعادة الحجز على رحلة بديلة: يمكن إعادة الحجز إلى الوجهة الأصلية خلال مدة تصل إلى 20 يوماً من تاريخ السفر الأصلي. ويجب التواصل مع وكالة السفر أو مع طيران الإمارات مباشرة حسب طريقة الحجز.

استرداد قيمة التذكرة: يمكن طلب استرداد قيمة التذكرة عبر نموذج الاسترداد الإلكتروني للمسافرين الذين حجزوا مباشرة مع الناقلة، أو التواصل مع وكالة السفر في حال الحجز عبرها.

وأكدت الشركة التزامها بتقديم الدعم الكامل لعملائها لضمان إعادة تنظيم رحلاتهم بأفضل صورة ممكنة خلال هذه الفترة الطارئة.