شركات طيران

الاتحاد للطيران تعلق جميع رحلات أبوظبي مؤقتاً حتى 2 مارس

الاتحاد للطيران يتيح إعادة الحجز مجاناً واسترداد التذاكر

كتبت : ميادة فايق 

أعلنت الاتحاد للطيران استمرار تأثر عملياتها التشغيلية نتيجة الإغلاقات المؤقتة للمجال الجوي في المنطقة، مؤكدة تعليق جميع الرحلات من وإلى أبوظبي حتى الساعة الثانية فجراً بتوقيت دولة الإمارات يوم الاثنين 2 مارس 2026.


ودعت الشركة جميع المسافرين المقرر سفرهم خلال هذه الفترة إلى التحقق من حالة رحلاتهم عبر الموقع الإلكتروني الرسمي قبل التوجه إلى المطار، مع التأكد من تحديث بيانات الاتصال المسجلة لضمان تلقي كافة الإشعارات المتعلقة بأي تغييرات.


وأوضحت الاتحاد للطيران أن المسافرين الذين يحملون تذاكر صادرة في أو قبل 28 فبراير 2026، والتي كانت مواعيد سفرهم الأصلية حتى 2 مارس 2026، يمكنهم إعادة الحجز مجاناً على رحلات الشركة حتى موعد أقصاه 15 مارس 2026.


كما يمكن للمسافرين على الرحلات الملغاة طلب استرداد كامل قيمة التذاكر عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال وكلاء السفر، بينما يُنصح من حجزوا عبر وكلاء التواصل مباشرة مع وكلائهم.


ولفتت الشركة إلى ارتفاع حجم المكالمات الواردة إلى مراكز خدمة العملاء، ما قد يؤدي إلى تأخر الردود عن المعتاد، مؤكدة أن الوضع لا يزال متغيراً وقد تطرأ تعديلات على جداول الرحلات في أي وقت.


وأشارت الاتحاد للطيران إلى استمرار التنسيق الوثيق مع الجهات المعنية، مؤكدة أنها ستستأنف عملياتها التشغيلية الاعتيادية فور تحسن الظروف والسماح بذلك، ومشدة على أن سلامة المسافرين وموظفيها تبقى على رأس أولوياتها، معبرة عن اعتذارها عن الإزعاج وتقديرها لتفهم العملاء.

اخبار ذات صلة

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *