إيركايرو تؤكد جاهزيتها الكاملة لمتابعة تغييرات الرحلات على مدار الساعة

كتبت : ميادة فايق 

أعلنت شركة ايركايرو عن استمرار عمل مركز الاتصالات الخاص بها على مدار 24 ساعة يوميًا، وذلك في ضوء التطورات الراهنة التي تشهدها المنطقة وما ترتب عليها من تغييرات مستمرة في جداول الرحلات الجوية.

وأكدت الشركة في بيان رسمي حرصها الكامل على ضمان التواصل الفعّال مع عملائها وتقديم الدعم اللازم لهم، مشيرة إلى أن مركز الاتصالات داخل جمهورية مصر العربية يواصل تقديم خدماته دون انقطاع لتلقي استفسارات المسافرين وتحديثهم بآخر المستجدات.

وأضافت إيركايرو أن العملاء المتواجدين خارج مصر يتم التواصل معهم حاليًا عبر مكاتب الشركة الخارجية، لإبلاغهم بأي تعديلات أو تحديثات تتعلق برحلاتهم، وذلك وفقًا لطبيعة كل وجهة والظروف التشغيلية المرتبطة بها.

وشددت الشركة على أنها تتابع الأوضاع أولًا بأول بالتنسيق مع الجهات المعنية، مؤكدة أن سلامة الركاب تأتي في مقدمة أولوياتها، وأنها لن تدخر جهدًا في توفير المعلومات الدقيقة وفي التوقيت المناسب لجميع عملائها.