طيران الإمارات تعلن عن تأثر رحلاتها وتقدم حلولاً فورية للمسافرين

كتبت : ميادة فايق 

أعلنت شركة طيران الإمارات اليوم السبت أن إغلاق المجال الجوي في بعض المناطق أدى إلى تأثر عدد من رحلاتها، داعية جميع المسافرين إلى متابعة حالة رحلاتهم عبر الموقع الإلكتروني الرسمي emirates.com للحصول على أحدث المعلومات.

وأكدت الناقلة استمرارها في متابعة المستجدات بشكل لحظي، والتعاون مع الجهات المختصة، وإجراء التعديلات اللازمة على عملياتها التشغيلية وفقاً للتطورات الراهنة.

وأوضحت الشركة أنها تلتزم بكافة القوانين واللوائح المعمول بها، وتتبع التعليمات الصادرة عن هيئات الطيران المدني.

وقالت طيران الإمارات إنها تعتذر للمسافرين الذين تأثرت خطط سفرهم، مشيرة إلى أنها توفر خيارات مناسبة تشمل إعادة الحجز، أو استرداد قيمة التذاكر، أو ترتيب بدائل سفر أخرى. وأضافت أن سلامة وأمن الضيوف وموظفيها تبقى دائماً على رأس أولوياتها.