إير كايرو توضح ملابسات تأخر رحلة معتمرين من مطار الإسكندرية

كتبت : ميادة فايق 

أعلنت شركة إير كايرو عن تعرض الرحلة رقم SM451 المتجهة من مطار الإسكندرية الدولي إلى مدينة جدة، فجر اليوم الثلاثاء الموافق 21 يناير، لتأخير غير مخطط، نتيجة عطل فني طارئ استلزم إجراء الفحوصات والإصلاحات اللازمة قبل الإقلاع.

وأكدت الشركة، في بيان رسمي، أن اتخاذ قرار التأخير جاء التزامًا بتطبيق أعلى معايير السلامة والأمان المعتمدة في قطاع الطيران، مشددة على أن سلامة الركاب وأطقم الطيران تأتي في مقدمة أولوياتها.

وفي السياق ذاته، اشتكى عدد من المعتمرين المصريين من تأخر الرحلة وبقائهم على أرض المطار لساعات، مشيرين إلى معاناتهم من الإرهاق والتعب، خاصة مع وجود بعض الأدوية داخل الحقائب المشحونة، مطالبين بسرعة توفير حلول بديلة لاستكمال رحلتهم إلى الأراضي المقدسة.

وتتابع الجهات المعنية الموقف في ظل كثافة رحلات العمرة خلال الموسم الحالي، مع التأكيد على أهمية التعامل الفوري مع مثل هذه الحالات بما يضمن راحة المسافرين والحفاظ على حقوقهم.