وزارة الطيران تكشف ادعاءات صانع المحتوى الأجنبي المزيفة لتشويه مطار القاهرة

كتبت : ميادة فايق

كشفت وزارة الطيران المدني في بيان رسمي الحقائق الكاملة حول ادعاءات صانع محتوى أجنبي بشأن تجربته داخل مطار القاهرة الدولي، مؤكدة أنها مزاعم لا تمت للواقع بصلة وتهدف إلى تشويه سمعة المطار وقطاع الطيران المصري.

وأوضح البيان أن الراكب نشر مقالًا في إحدى المدونات الأجنبية تحت عنوان “لماذا أعتبر مطار القاهرة الأسوأ على الإطلاق”. وتناول المقال تجارب وصفها بالسلبية خلال رحلتي وصوله إلى مصر ومغادرته منها يومي 10 و11 نوفمبر 2024.

تفاصيل الواقعة:

وصل الراكب إلى مبنى الركاب (2) بمطار القاهرة الدولي على متن رحلة قادمة من روما، واستغرقت إجراءات وصوله من لحظة نزوله من الطائرة وحتى خروجه من المطار 18 دقيقة فقط، وهو وقت قياسي يعكس كفاءة الإجراءات.

لاحقًا، غادر إلى أديس أبابا عبر مبنى الركاب (3)، واستغرقت عملية إنهاء إجراءات سفره وقتًا قصيرًا، مع تسجيل دخوله إلى صالات الانتظار وتقديم خدمات متميزة له خلالها.

رد الوزارة على الادعاءات:

نفت الوزارة بشكل قاطع صحة ما ورد عن طلب “إكراميات” من العاملين، مشيرة إلى وجود ملصقات واضحة داخل المطار تمنع مثل هذه الممارسات.

أوضحت أن الصور التي نشرها الراكب لا تخص مرافق المطار التي استخدمها.

أكدت أن الإجراءات الأمنية بالمطار تخضع لمعايير دولية صارمة، وأنها لم ترصد أي مشكلات أو تعامل سلبي مع الراكب خلال وجوده في المطار.

الإنجازات والحقائق:

ذكرت الوزارة أن مطار القاهرة الدولي حصل على تقييم يقترب من 4 نجوم من شركة “سكاي تراكس” وتصنيفه ضمن أفضل 10 مطارات في إفريقيا، ما يعكس مكانته الريادية.

دعوة لتحري الدقة:

دعت الوزارة وسائل الإعلام ورواد مواقع التواصل الاجتماعي إلى التحقق من صحة المعلومات قبل تداولها، مؤكدة أنها لن تتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي إساءة أو تشويه غير مبرر يستهدف سمعة قطاع الطيران المدني المصري.

واختتم البيان بالتأكيد على التزام المطار بتقديم أفضل الخدمات للمسافرين، مع عرض مقاطع فيديو توضح الحقائق وتفند المزاعم.