طيران الرياض يطلق نظام الحجز البيومتري السلس لتغيير مستقبل السفر
كتبت : ميادة فايق
أطلق “طيران الرياض”، الناقل الجوي الوطني الجديد للمملكة العربية السعودية والتابع لصندوق الاستثمارات العامة، مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية الذكية، مستهدفاً تغيير تجربة السفر العالمية وتقديم معايير جديدة في قطاع الطيران.
تتضمن العروض الجديدة ميزة الحجز البيومتري السلس، مما يتيح للمسافرين إتمام حجوزاتهم عبر طلب واحد وبمنصة واحدة، تشمل جميع تفاصيل الرحلة من الفنادق والمواصلات إلى الأنشطة الترفيهية كحجز تذاكر المباريات.
وتوفّر “خدمة المسار الذكي” الجديدة، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، إمكانية التسهيل للمسافرين المتأخرين، مع تعزيز الراحة للعائلات من خلال حزم أمتعة موسعة تشمل عدداً أكبر من الحقائب المسجلة.
وأكد توني دوغلاس، الرئيس التنفيذي لشركة طيران الرياض، أن هذه المبادرات “تلبية فعلية لتطلعات المسافرين”، مشيراً إلى أن “الركاب سيحظون بتجربة متكاملة تتجاوز توقعاتهم عبر تطبيقات مبتكرة توفّر أعلى معايير الراحة والتميز”. وأضاف دوغلاس: “أهدافنا تتعدى تقديم خدمات السفر التقليدية؛ فنحن نعمل على وضع معايير جديدة لخدمات الولاء وتجارب السفر، بالتعاون مع علامات تجارية تشاركنا رؤيتنا في إرضاء المسافرين.”
وجاءت هذه الخدمات الرقمية الجديدة، التي عُرضت في سوق السفر العالمي بلندن بعد إطلاقها الأول في “مبادرة مستقبل الاستثمار”، لتقدّم جهاز المسافر الشخصي كوحدة تحكم شاملة تمكّنه من إدارة كافة جوانب رحلته من الإضاءة إلى اختيار المقعد، بتجربة رقمية متقدمة وسريعة تحاكي بساطة إرسال رسالة نصية.
كما أعلن طيران الرياض عن اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة “فلاير” لتقديم حلول تسعير ديناميكية تعتمد على العرض والطلب، مما يجعله أول ناقل جوي في المنطقة يعتمد هذه التقنية المتكاملة لتعزيز تجربة العملاء.
يواصل “طيران الرياض” رسم ملامح مستقبل الطيران بتقديم خدمات عالمية متطورة تلتزم بمعايير الاستدامة والسلامة، بالتعاون مع شركاء عالميين، بهدف تحقيق رؤية حديثة لمفهوم السفر تلبي احتياجات المسافرين وتطلعاتهم المتزايدة.
