كتبت : عبير ابورية
أعلنت الخطوط الجوية البريطانية (British Airways) فتح تحقيق رسمي عقب إصابة طاقم القيادة بالكامل على متن الرحلة BA276 بتسمم غذائي خلال رحلة طويلة المدى.
وكانت الطائرة في طريقها من مدينة حيدر أباد الهندية إلى مطار هيثرو في لندن، في رحلة استغرقت أكثر من 10 ساعات، عندما تعرض الطيارون الثلاثة لأعراض تسمم غذائي على ارتفاع يقارب 30 ألف قدم، في تطور خطير كاد أن يهدد سلامة الرحلة.
وبحسب التفاصيل، فقد أصبح الطيار الأول (المساعد) غير قادر تمامًا على أداء مهامه أثناء الرحلة، ما استدعى تزويده بالأكسجين، قبل أن يتلقى رعاية طبية مكثفة فور هبوط الطائرة.
في المقابل، واصل كل من قائد الطائرة والطيار الثالث قيادة الرحلة رغم تدهور حالتهما الصحية، ليتمكنا من الهبوط بالطائرة بسلام دون تسجيل أي إصابات بين الركاب.
وترجح التحقيقات الأولية أن سبب التسمم يعود إلى وجبة الإفطار التي تناولها الطاقم في صالة أحد الفنادق بمدينة حيدر أباد قبل الإقلاع، مع وجود شبهات حول تلوث مصدر مياه معبأة من مورد خارجي، وليس بالضرورة الطعام المقدم داخل الفندق.
وفي بيان رسمي، أكدت الشركة أن “سلامة ورفاهية أطقمها تأتي على رأس الأولويات”، مشيرة إلى أنها تراجع حاليًا ترتيبات إقامة الطاقم في هذا الموقع، خاصة في ضوء تقارير فردية سابقة عن حالات مرضية مشابهة.
كما طلبت الشركة من الطيارين تقديم عينات طبية لتحليلها وتحديد المصدر الدقيق للتسمم، بالتوازي مع مراجعة شاملة لخيارات الفنادق المعتمدة لأطقمها في المدينة. وأفادت مصادر نقابية بوجود شكاوى متكررة سابقًا تتعلق بمستوى النظافة في الفندق ذاته.
وتعيد هذه الواقعة تسليط الضوء على أهمية الالتزام الصارم ببروتوكولات السلامة في الطيران التجاري، وعلى رأسها مبدأ الفصل بين وجبات الطيارين (Crew Meal Separation)، لتفادي تعرض الطاقم بالكامل لمخاطر صحية متزامنة، إلى جانب ضرورة التأكد من مصادر الطعام والمياه خلال فترات التوقف.
ورغم نجاح الطاقم في التعامل مع الموقف باحترافية عالية، إلا أن الحادث يكشف عن ثغرات محتملة كان من الممكن أن تؤدي إلى عواقب أكثر خطورة، حال تفاقمت الحالة الصحية لجميع أفراد الطاقم في توقيت واحد.
